1. 구매 및 원격 설치 안내

※구매 안내
프로그램 특성상 구매 후 기능상의 문제가 아닌 단순 변심으로 인한 환불이 불가능합니다.
솔루션 상담 및 설치가 진행된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가능합니다.
(소비자 보호법 17조 2항 5조, 용역 또는 '문화산업진흥 기본법' 2조 5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당)


프로그램을 구매하시면 전문 상담원이 배정되어 프로그램 전달 및 사용방법에 대한 안내를 도와드립니다.

구매 전 고객센터 또는 카카오 플러스친구 상담을 통해 충분한 상담 후 구매하실 것을 권장합니다.
(단순한 프로그램에 대한 상담이 아닌 마케팅 전반에 대한 상담을 도와드리고 있습니다.)

원격 설치를 희망하는 경우 사전에 원격 프로그램을 설치 부탁드립니다. ( 원격 설치 관련 FAQ 바로가기 )

2. 프로그램 사용기간 및 유지보수 안내

※프로그램 사용기간 안내
모든 프로그램의 사용기간은 1년입니다.
프로그램은 1PC 라이센스 단위로 판매하며,
월 1회 무상으로 인증PC를 변경하실 수 있습니다.

사용기간이 만료된 프로그램은 사용기간 연장을 통해
사용기간을 1년 단위로 연장하실 수 있습니다.

※유지보수(AS기간) 안내
- 무상 AS기간 : 2개월
- 유상 AS기간 : 10개월
*단, 유상AS를 받았을 경우 동일증상에 한하여 2달 무상AS 제공.